Poskytovatel: Daniel Šulc, IČO: 08186359, se sídlem Štěpánská 544/1, Praha 2,
120 00 (dále jen „Poskytovatel“)
Služba: Webovky24.cz (dále jen „Služba“)
1.1. Tyto VOP upravují práva a povinnosti mezi Poskytovatelem a fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „Objednatel“), která si objedná vytvoření webové prezentace nebo související hostingové služby.
1.2. Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky Poskytovatelem nebo zaplacením zálohové faktury.
Objednatel volí při objednávce jeden z následujících modelů:
Poskytovatel vyvíjí maximální úsilí, aby u standardizovaných projektů byla webová prezentace vytvořena a spuštěna do 24 hodin od potvrzení objednávky a dodání všech podkladů Objednatelem.
Tato lhůta je orientační a není garantována.
Skutečná doba realizace se může prodloužit v závislosti na aktuální vytíženosti kapacit Poskytovatele, technické složitosti zadání nebo prodlevách při registraci domény a propisování DNS záznamů u třetích stran (registrátorů).
Nedodržení lhůty 24 hodin nezakládá právo Objednatele na slevu z ceny nebo odstoupení od smlouvy bez stornopoplatků.
3.1. Poskytovatel zajišťuje hostingové služby prostřednictvím infrastruktury třetí strany (WEDOS Internet, a.s. – služba WMS).
3.2. Výpadky: Poskytovatel neodpovídá za přerušení provozu webu nebo výpadky e-mailových služeb způsobené technickou poruchou, údržbou sítě subdodavatele, kybernetickým útokem nebo vyšší mocí.
3.3. Zálohování: Poskytovatel provádí pravidelné zálohy dat. V případě havárie vyvine úsilí k obnově dat, avšak nenese odpovědnost za ztrátu dat nebo aktuálnost zálohy. Objednateli je doporučeno provádět vlastní exporty důležitých dat.
4.1. Omezení náhrady škody: Celková odpovědnost Poskytovatele za jakoukoli škodu (včetně ušlého zisku) vzniklou v souvislosti s provozem Služby je omezena maximální částkou odpovídající součtu plateb uhrazených Objednatelem za poslední 3 měsíce provozu služby.
4.2. Bezpečnost: Poskytovatel neodpovídá za bezpečnostní incidenty způsobené zneužitím zranitelností v použitém programovém vybavení (PHP, JS, SQL), hackerské útoky (DDoS, injekce kódu) nebo úniky dat.
4.3. Obsah webu: Objednatel plně odpovídá za legálnost obsahu umístěného na webu (autorská práva k fotkám, textům, soulad s GDPR).
5.1. Hostingové služby jsou fakturovány měsíčně se splatností 14 dní.
5.2. Při prodlení s platbou delším než 10 dní si Poskytovatel vyhrazuje právo pozastavit provoz webu (zobrazování prezentace).
5.3. Výpovědní lhůta u balíčků s hostingem činí 1 měsíc a začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi.
5.4. U Balíčku C zaniká právo na užívání webu dnem ukončení plateb za hosting, nedojde-li k odkoupení licence.
6.1. Objednatel je správcem osobních údajů svých zákazníků (např. z kontaktních formulářů). Poskytovatel je zpracovatelem, který poskytuje prostor pro uložení těchto dat.
6.2. Podrobnosti o zpracování dat Poskytovatelem jsou uvedeny v dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“.
7.1. Tyto VOP jsou platné od 24.01.2026 a jsou k dispozici na adrese https://webovky24.cz/vop.
7.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo VOP v přiměřeném rozsahu změnit (oznámení bude zasláno e-mailem 30 dní předem).